این مورد در محصولات مختلف متفاوت میباشد، کلیه تلاش مجموعه بر این اصل میباشد که سفارش مشتریان در کوتاهترین زمان ممکن تحویل گردد. و در نهایت در صورتی که مجموعه در مدت ۷۲ ساعت کاری موفق به تحویل محصول نگردد، شرایط به جهت استرداد کل مبلغ پرداختی با هماهنگی مشتری بدون هیچگونه کسوراتی فراهم میگردد. در محصولات مرتبط با هاست و دامنه مدت زمان فعالسازی در روزهای کاری نهایتا تا ۳ ساعت و حدود ۶ ساعت در روزهای تعطیل میباشد. (لازم به توضیح میباشد که در مواردی که فعال شدن سرویس نیاز به تائید کارگزار باشد این زمان متفاوت است.) در مورد محصولات لایسنس و اعتباری با توجه به نوع این محصولات و محدودیت های موجود، در برخی از موارد بصورت آنی و در موارد دیگر از ۱ ساعت نهایتا تا یک روز کاری بین المللی میباشد. در مورد خدمات راه اندازی سرور و سایت هنگام ثبت سفارش هماهنگی لازم صورت میگیرد و زمان بندی اعلام میگردد.